Por Equipe Controlapag · atualizado em 06/10/2026

Link de agendamento: como deixar o cliente marcar horário sozinho

Resposta rápida
Com um link de agendamento: uma página com seus serviços, preços e só os horários livres, onde o cliente escolhe e marca sem trocar mensagem com você. Antes de divulgar, defina a duração de cada serviço, a antecedência para marcar e o prazo para desmarcar.
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O que é um link de agendamento?

Uma página com seus serviços, preços e horários livres, onde o cliente escolhe o horário e marca sem esperar você responder.
O cliente abre o link, escolhe o serviço, vê só o que está livre e marca. Você recebe o horário pronto na agenda.
É diferente do link do WhatsApp (aquele wa.me com o seu número). Esse só abre uma conversa: você continua respondendo "tem horário?" um por um.
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O que definir antes de abrir a agenda para o cliente?

Os dias e horários em que você atende, a duração de cada serviço, a antecedência mínima para marcar e o prazo para desmarcar.
Dias e horários em que você atende. Só eles aparecem para o cliente.
A duração de cada serviço, com o intervalo de que você precisa entre um cliente e outro.
A antecedência mínima para marcar (por exemplo, 4 horas), para ninguém marcar daqui a 10 minutos.
O prazo para desmarcar. O assistente da Controlapag sugere 2 horas na beleza, 12 horas para personal trainer e professor particular e 24 horas para psicólogo e fisioterapeuta.
Até quantos dias à frente o cliente pode marcar.
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O que o link da bio precisa ter?

Preço à vista, horário de verdade, como pagar e foto do seu trabalho. Sem preço, o cliente volta a perguntar no WhatsApp.
Preço de cada serviço (ou "a partir de", quando varia).
Só horários livres de verdade: horário que já está ocupado não pode aparecer.
Como o cliente paga: Pix, dinheiro, cartão.
Fotos do seu trabalho, para o cliente decidir sem perguntar.
Onde você atende, ou se vai até o cliente.
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Como avisar os clientes que agora dá para marcar sozinho?

Mande uma mensagem curta com o link, dizendo o que muda para o cliente: ele marca a hora que quiser, sem esperar você responder.
Mensagem pronta
Oi, [nome]! Agora você pode marcar seu horário sozinho, a qualquer hora, sem esperar eu responder: [link]. Lá aparecem os horários livres e os preços. Se precisar de algo, continuo por aqui.
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E o cliente que continua pedindo horário por mensagem?

Responda com gentileza e mande o link junto. Depois de 2 ou 3 vezes, ele passa a marcar sozinho.
Mensagem pronta
Oi, [nome]! Os horários livres estão todos aqui, é só escolher: [link]. Se não achar um que dê certo, me fala que eu vejo com você.

Como a Controlapag faz isso?

Na Controlapag, o perfil público é o seu link de agendamento: serviços, preços, fotos e a agenda mostrando só os horários livres.
Na criação da conta, o assistente monta os serviços, os valores e a agenda do seu ramo. Você confere e ajusta.
O cliente marca pelo link só com nome e WhatsApp, sem criar conta e sem baixar nada.
Quem vem toda semana pode pedir pelo perfil um plano com horário fixo, e você aprova.
O horário entra na agenda, o lembrete sai sozinho pelo WhatsApp e a cobrança fica no mesmo cliente.
Pelo "Criar post", o app monta uma imagem com os seus horários livres da semana para divulgar.
Perfil público com agenda, lembrete no WhatsApp e plano mensal fazem parte dos planos pagos, a partir de R$ 29,90 por mês. Na conta grátis você tem agenda, cadastro de clientes e cobranças avulsas para até 30 clientes por mês.
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Dúvidas

Perguntas frequentes

Não. O link do WhatsApp só abre uma conversa com você, e você continua respondendo um por um. No link de agendamento, o cliente vê os horários livres e marca sozinho.
Na Controlapag, não. Ele marca com nome e WhatsApp e confirma com um código. Se quiser, cria uma conta grátis para ver os horários, remarcar e acompanhar os pagamentos.
Ele só vê os horários em que você disse que atende e que ainda estão livres. Para tirar um dia ou um período, crie um bloqueio na agenda, e esses horários somem do link.
Na bio do Instagram, na mensagem automática do WhatsApp Business e na resposta para quem pergunta horário. Quanto mais o cliente vê o link, menos ele pergunta.

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